最近お客様から急にDi2のリアメカが動かなくなったと連絡があった。
ウインウイン言ってるけど動かないと。
調整ボタンの長押しでも X 。結局リアメカ交換。
そのお客様、一緒に走っていた方が同じ様になってトップギヤ固定になってしまったと。
暑いから？？
Di2のトラブルは目に見えないのでホント大変。
以前自分のバイクのDi2が動かなかったり動いたりする事があった。
横にして積んで乗ると症状が出る事が多く、カチャカチャやって動きだすとそのままその日は大丈夫。
組み替えご依頼のお客様のバイク、Di2をファームアップしておこうとパソコンに繋いだら気になる所を発見。
このお客様も同じ、前の変速機が10速用。
10速時代のDi2をリアの変速機だけ変えて11速化したんですね。
ちょいと遠くのお客様なのでお話しして9150の11速用に交換させて頂きました。
Di2使うと、ホント楽なので戻れませんが、もう少し原因確定が出来る物、不具合があった時の履歴が残る様なテスター、出来ないんでしょうか？？
最近あったトラブルはワイヤレスでファームアップしたら動かなくなったと。
お持ち込み頂き、パソコンとSM-PCE1を繋いで復旧。
ワイヤレスでアップデート失敗したお客様はホント沢山いらっしゃいます。
一番酷かったのは初期のアナログタイプのデュラのDi2。
３万円以上するチェッカーを買ったのに断線も調べられないなんて、、、。
